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| よくあるご質問と回答を載せてあります。その他のご質問やお問い合わせは掲示板からから受け付けております。 |
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| Q:お勧めのメニューを教えてください。 |
A:当店のディナーは、前菜をのぞく全てのメニューに漬け物、サラダ、エビの前菜、野菜鉄板焼きご飯、味噌汁、デザートがついたコースになっております。各種ステーキ、チキン、ロブスター、エビ、サーモン等があり、ご希望の方には、プラス$3.50で、鉄板焼きフライドライスをお作りいたします。
当店の人気メニューをいくつかご紹介させていただきます。
「将軍スペシャル」
「田中サーロイン」
「大名」
「サーモン鉄板焼」
「フィレステーキ」
「チキン照焼き」
「ロブスター&サーロイン」 |
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| Q:連れの一人がベジタリアンで、お肉も魚も食べれません。ベジタリアンメニューはありますか? |
| A:ベジタリアンの方には、豆腐ステーキと野菜の鉄板焼きのコース($15.50)をご用意しております。 |
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| Q:ステーキを焼く時にニンニクを使うと聞きました。翌日結婚式なのでニンニクは遠慮したいのですが。 |
| A:ニンニクはステーキを焼く前に、ご希望をうかがいますので、いらない場合はシェフに無しでとお伝えください。 |
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| Q:メニューの「将軍」と「大名」の違いを教えてください。 |
| A:「将軍スペシャル」はロブスターまるごと1匹(大)とフィレステーキ(140g)と貝柱(84g)のコンビネーションです。「大名」は、フィレがもう少し小さくなって、ロブスターまるごと1匹(小)と貝柱のコースです。 |
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| Q:子供が甲殻類アレルギーです。エビを焼いた鉄板でもダメなのですが、何かいい方法はありますでしょうか。 |
| A:当店のディナーはえびの前菜のついコース料理になっており、まず最初に海老を鉄板で焼きます。ですから、お子様の分はキッチンでお作りしてお席の方へお出しするか、もしくはお子様の分を先に全部鉄板で料理して、それから他の方の分を料理することになります。ただ、どちらにしましても、お料理を出す順番を全員一緒にということはできかねます。ご予約の際に必ず予約係にお伝えください。 |
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| Q:両親を連れて行きたいのですが、年配者向けのメニュ-を教えてください。 |
| A:ステーキの他に、チキン照焼きやサーモン鉄板焼き、貝柱などのシーフードもございます。 |
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| Q:子供が小食なので、親と一緒にシェアでも大丈夫でしょうか。 |
| A:もちろんです。シェフがお子様用にお分けしますので、係にお伝えください。 |
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| Q:キッズメニューはありますか? |
| A:当店では、子供用ディナーメニューとして、野菜の鉄板焼き 、ご飯、漬け物、アイスクリームが付いたサーロインステーキ$13.50又はチキン$10.50をご用意させていただいております。 |
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| Q:子供の誕生日が近いので、お祝いしたいのですが、ケーキを用意していただけますか? |
A:当店ではお誕生日やお祝い用に、直径11.5センチくらいのかわいいケーキ(約8名様用)と記念写真1枚がセットになった「セレブレーションパッケージ($15.00)」がございます。
結婚式の後のお食事会、ハネムーン、ご結婚記念日、ご入学・ご卒業記念、定年退職のお祝いなど様々なお祝いにご利用いただいております。ご希望でしたらサプライズのお祝いもできますよ。
ケーキにお名前やメッセージを入れることはできませんが、スタッフ達の歌などで楽しくお祝いさせていただきます。残ったケーキをお持ち帰りになりたい場合は箱にお入れいたします。その他では、同席の他のお客さまにシェアされる方もいらっしゃいますので係りの者にお伝えください。ロウソクは1本しか用意できませんので、ご自分でお持ちいただいてもかまいません。 |
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| Q:1歳の子供がいますが、ハイチェアーはありますか? ベビーカーの持ち込みはできますか? |
| A:ハイチェアー及びプースターがございますのでご希望をお伝えください。ベビーカーの持ち込みもOKですが、通路に置かれますと危険ですので、入り口でお預かり致します。 |
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| Q:食べきれなかった場合は持ち帰る事はできますか? |
| A:はい、パッケージにお入れいたしますので係にお伝えください。 |
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| Q:1テーブルに何人ぐらい座れるのでしょうか? |
| A:お席は、シェフの回りをコの字型で囲む形のテーブルで、片側の半円に8~10名様お座りいただけます。 |
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| Q:20人ぐらいで利用したいのですが、プライベートルームはありますか? |
| A:あいにく当店には個室がございませんのでご了承くださいませ。 |
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| Q:田中オブ東京にディナーに行きたいのですが、食事のコースがすべて終わるのに、だいたいどのぐらいかかりますか? |
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| Q:子供に箸の袋で折り紙を作ったり、おしぼりで動物を作ってくれるマネージャーはどの店舗にいらっしゃいますか? |
| A:3店舗とも、作れるマネージャーがおりますので、直接お尋ねください。 |
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| Q:平日でも予約しないと待ち時間がありますか? また何日前までに予約した方がいいですか? |
| A:混み具合はその日によってちがいますので、何日前までにとは言い兼ねますが、空いている時間帯でしたら、当日のご予約でも大丈夫な場合もあります。平日でも6時、7時台は混み合う時間で、お待ちいただく事もありますので、ご予約をお勧めいたします。 |
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| Q:予約は日本時間とハワイ時間のどちらですればいいでしょうか。 |
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| Q:予約フォームを送りましたが、まだ返事を受け取っていません。届いていますか? |
| A:なるべく早く返事を送るようにしておりますが、他の業務の都合上、遅くなってしまう場合もありご迷惑をおかけする場合もございます。必ず返事は出しておりますので、もし、お申し込み後48時間以内に当社の予約係より返事がない場合は、何かの手違いで届いていない可能性もございますので、ホームページよりメールで直接お尋ねください。 |
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| Q:昨年と同じシェフを指名したいのですが、可能でしょうか。 |
| A:お名前がおわかりでしたら、ご予約の時にリクエストしてみてください。ただし、シェフも時々3店舗の中で勤務場所がかわる場合もございますのでご了承ください。 |
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| Q:窓際の景色の良い席はありますか? |
| A:残念ながら、3店舗ともビルの間にあるロケーションのため、景色をお楽しみいただける席がございません。 |
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| Q:車イスやベビーカーに便利なロケーションを教えてください。 |
| A:ワイキキのセントラル店(ワイキキ・ショッピングプラザ4階)が便利です。エレベーターをご利用ください。 |
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| Q:人数や時間の変更は、いつまでに連絡したら大丈夫ですか? |
| A:人数の多少の変更は前日でも打丈夫ですが、日時のご変更はご予定が決まり次第早めのお願いいたします。 |
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| Q:ラストオーダーは何時ですか? |
| A:ディナーは9時30分、ランチ(ウエスト店のみ)は2時までとなっております。 |
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| Q:クレジットカードで支払いたいのですが、どのカードが使えますか? |
| A:JCB、AMEX、Master、VISAカードがご利用いただけます。その他、トラベラーズチェックもご利用いただけます。 |
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| Q:チップの15%は、伝票に記載されていますか? それとも自分で計算するのでしょうか。 |
| A:通常は、チップを加算した伝票をお持ちいたします。伝票にはその旨が記載されておりますのでご確認ください。ご自身でチップの金額を決められる場合は、先に係にお伝えください。チップを含まない金額の伝票をお持ちしますので、お帰りの際にテーブルに置いておいてください。 |
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| Q:服装は、Tシャツやジーパンでも大丈夫ですか? |
| A:当店はドレスコード(服装の規定)は特にございませんのでお気軽な服装でお越しください。水着以外でしたら大丈夫です。 |
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| Q:車で行きたいのですが、パーキングはありますか? |
| A:はい、3店舗ともパーキングのバリデートをいたしますので、場所などの詳細はご予約の時にお尋ねください。 |
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| Q:店内で記念のビデオ撮影や写真を撮っても大丈夫でしょうか。 |
| A:もちろん大丈夫です。楽しいお食事の思い出を、いっぱいお持ち帰りください。 |
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